从找到客户到赚到钱

一门生意需要把几件事接起来:找到有需要的人,讲清产品能解决什么问题,成交,交货,然后拿收到的钱把下一轮撑起来。事情一件接一件,每做成一件,你都会多知道一点,下一件该往哪儿使劲也就有数了。

你卡在哪儿,就从哪儿读起

你心里在想什么 从这里读 这一步要弄清什么
客户凭什么选我? 差异化定位与客户选择 了解他们现在怎样解决这个问题,你想到的改善里,哪些够得上让他们花时间和钱。
好像很多人都能用,先做谁的生意? 细分市场与进入顺序 先选择需求相近、能够触达、也有能力服务的一批客户。
东西做好了,怎么让对的人看见? 注意力稀缺与被发现 他们在哪儿看信息,你就在哪儿说清楚:这东西具体能替你干什么。
都说不错,有没有人真肯掏钱? 付费意愿与需求验证 把价格和交货时间摆出来,记录询问、下单和付款的实际表现。
有订单了,到底赚不赚钱? 单位贡献与获客成本 做完一单要花的、拉来这个客户要花的、每月固定要出的,放进同一本账里算。
客户还没付钱,我要先垫多少? 现金周转与增长所需资金 把要收钱和要付钱的日子排一排,看哪一段最吃紧。
试做结果出来了,下一步怎么走? 试验结果与适用条件 记下你实际走到哪一步、当时条件是什么,再想下一轮该先查什么。
想招人多接单,怎样比较成本和产能? 一个人赚钱的生意,为什么招人后反而难做 按团队成本重算所需销量,再与产能和资金比较。
继续投,还是掉头? 机会成本与分步投入 算一算再投值不值;拿不准就花小钱试一下,把缺的那块信息补上。

把这些判断连起来

先明确服务的客户。 不同的人在意不一样的东西:有人买的是功能全不全,有人只希望家里人当天就能上手。你不先弄明白客户今天是怎么干这件事的、在什么场合下用,就说不清哪些改善值得做、怎么给人演示、第一批客户到哪儿去找。

用真实交易修正对客户的理解。 把价格、内容、交货期摊开给人看,然后记着谁问了、谁买了、谁退单、谁回头再买。要是付钱的人都挤在同一种情况里,就该回头看看自己圈的人群和写的需求说明是不是偏了,把下一轮要试的问题写得再具体些。

赚不赚钱和钱什么时候到账,是两本账,但要一起安排。 先粗算一单能剩多少;等真做完,再用实际花销去修那个数。订单想放大的时候,逐条问自己:货哪天付钱、人工哪天结、客户哪天验收、货款哪天进账。能放多大,取决于你能碰到多少客户、忙不忙得过来、手头要垫多少现金。

下一轮的钱和时间,花在能改变决定的地方。 先找出最卡你的那个问题,再为它设计个小试验。拿不准客户会不会照价买,就明码报价,看实际发生什么;怕交付超支,就实实在在做完一批单。答案到手了,再把力气投下去。

做成一小批生意之后,看看能不能重复。 把不同批次的客户、价格、投入、交货记录摆到一起,看哪些条件一直成立。要加人的话,把新的人工、共同的开支、采购的节奏都算进去,再和订单的贡献、产能、垫资需求比一比。

想从头读到尾

  1. 能力不是行业第一,怎样找到愿意付钱的客户?:先从客户拿它干什么、先做哪批人的生意、从哪里被看见讲起。
  2. 有人说想买,怎样验证他会真的付钱?:围绕明确报价,观察客户的实际选择。
  3. 卖出产品以后,怎样算清一笔生意的账?:交付、获客、固定开销各占多少,一笔单到底留下多少。
  4. 生意有利润,为什么订单越多越缺钱?:利润是真的,但钱到账要时间,订单增长会增加垫资需求,要准备多少。
  5. 项目已经做了一半,怎样决定继续还是停下?:比较继续往下投的得失,设计能改变决定的小试验。
  6. 试做副业之后,怎样判断该不该继续:一轮副业试做结束,看它实际走到哪一步,决定下一轮改什么。
  7. 一个人赚钱的生意,为什么招人后反而难做:从个人经营转为团队经营后,成本、单量、周转一起重算。

用自己的项目做一次整理

找张纸,写下:第一批客户是谁;他们为什么肯买;你从哪儿能碰到他们;一次真实报价多少;做完一单要花多少;哪天付钱、哪天收钱。再补两条:下一轮最多投多少时间和钱;投完之后,根据什么做决定。

往后把真实的咨询、成交、交货记录往这张纸上填。填着填着,它就是你做判断时的底稿。

想接着往下走,可以读收入怎样分配,又怎样积累成财富:一笔收入怎么分给干活的人,留下来的部分怎么持续起作用。

如果你还在学习技能、积累第一份案例,就先走从学习一项技能到获得第一笔收入,把练习、展示、第一次合作这几步过一遍。