项目已经做了一半,怎样决定继续还是停下?

项目做了几个月,钱花出去了,东西也快到收尾阶段。这时候最难回答的问题是:再做下去,到底值不值?停在原地,前几个月的付出又算什么?

可以从一个具体问题开始:接下来这一个月的时间和钱,放在哪里最值得?把未来的选择摆出来,再分别判断过去的投入留下了哪些可用成果。

先比较下一轮会发生什么

假设一位摄影师花了两个月、30,000 元做了一门课,正在决定下一步如何安排。

下面的数字是教学设定,两种安排占用的工作时间差不多,款项都在未来一个月内结清:

接下来的安排 预计新增收入 预计新增现金支出 预计留下的金额
继续推广并交付课程 18,000 元 12,000 元 6,000 元
承接一批已经可以洽谈的拍摄订单 25,000 元 16,000 元 9,000 元

如果这个月最要紧的是增加可用现金,拍摄订单能多留 3,000 元。若课程还能持续销售,就把之后的销售、客服、更新和推广都算进去,并写明依据。两条路径今后的收入、支出和工作量分别列清,才便于比较。

那已经花掉、无法收回的 30,000 元呢?不管她选哪条路,这笔钱都已经出去了。它记下的是项目走到今天的代价,可今天能拍的板,只是接下来还投不投、投多少。这就是沉没成本与机会成本想让我们分清的事。

过去的投入也留下了一些可用成果:课还能接着卖,设备能拿来接单或转手,客户提过的意见还能用来改产品。把这些都放进两个方案里各算一遍。要是已经收了客户的钱、答应了交付,履约那份工也得列进去。

停下旧业务,保留已有成果

Slack 的早期团队曾经开发在线游戏 Glitch。按早期参与者的复盘,游戏一直没拉到足够支付开发和运营成本的玩家,继续维持原业务,剩余资金会在几个月内耗尽。

2012 年他们决定关游戏,拿剩下的钱去试新产品。开发游戏的过程中,团队积累了协作经验:团队需要把聊天拢到一个地方、能快速翻到旧消息、还要跟别的工具连起来。这些实实在在的需求,就成了后来 Slack 的起点。

所以关旧业务,和旧业务里攒下的东西怎么用,是两件事。市场条件要重新判断;经验、代码、内容、对客户的理解,都可以再找去处。

拿不准,就先试一轮

有时,决定是否继续之前,还需要查明一项信息:客户更愿意购买完整课程,还是更愿意付钱请人点评自己的作品?

增加课程章节,对回答这个问题帮助很小。更好的办法,是把两种服务写清楚,连报价一起,发给目标客户看。

试之前先跟自己约好几个数:这轮查什么,用什么方式观察,最多花多少钱、多少小时,哪天看结果,结果出来准备怎么动。

比如那位摄影师,可以向目标客户试售课程,也安排少量付费点评,分别记录客户从哪里来、实际付了多少、每次交付花多久,以及结束后是否还想继续。把两组记录放在一起,比较购买理由、交付工时和留下的金额,再决定是否调整产品。如果客户看过具体方案后迟迟没有购买,就回查报价、客户选择和现有替代办法,判断哪一项值得再试。

一轮最好只问一个问题。要是同时换客户、换产品、改价、换渠道,结果出来后,很难知道下一轮该保留哪些安排。具体怎么记,看付费意愿与需求验证。

把决定落成下一步的事

继续,是说下一步的资源有理由排上:已经出现按当前报价成交的记录,交付工时与成本也符合预期。

调整,是反馈指出了更对路的用法,那就再安排一次检查。哪类客户更需要,哪种交付更省时间,都能当依据。

停止,是后面的投入不太划算,同样的时间花在别处更值。把已经承诺的交付做完,有用的成果收好,剩下的时间和钱另作安排。

这些决定最好都落到下一周、下一批订单、下一笔钱上。每轮结束再问一遍:现在多知道了什么,哪个选项因此更值得做?在可用资金和付款日期之内一步步走,经验才接得上下一轮的选择。